中国是世界上人口最多的国家。每天有16亿人需要解决饮食问题。从食品、烹饪到外卖，餐饮市场商机巨大，目前外卖行业蓬勃发展，外卖服务可以在手机应用中完成。

外卖市场不断有新品牌加入，市场规模明显，据2020年统计，外卖市场规模达到2000亿元，比2019年增长23%，外卖平台每日在线用户达到3亿人，在这个追求快节奏的时代，外卖系统的使用为年轻人订餐的TEM已成为一项基本技能。

传统的餐厅外卖服务是通过接听电话来安排的。在用餐高峰期，可以说当餐厅最忙的时候，不仅要通过接电话通知厨房准备菜肴，还要安排配送人员送菜，如果占线，电话订餐的顾客不能打电话进来，一些不耐烦的顾客会选择另一个家直接。

电话订购有很高的通信成本。当专卖店推出特色菜时，顾客会把注意力集中在这道菜上。如果菜已经卖完了，顾客不知道其他菜是什么样的，就需要我们花更多的时间来介绍顾客，否则顾客会直接放弃点菜。

与传统的外卖方式相比，外卖方式发生了前所未有的变化。除了电话点菜功能外，餐厅点菜系统还增加了手机应用程序点菜、小票自动打印点菜、点菜语音信息通知等功能，即使是在同一时间，大量点菜也不会受到电话忙单的影响，客户可以浏览菜单，查看特别的D。

我直接负责我们的餐饮外卖系统。碟子以图片和文本的形式直接显示在系统上。顾客可以看到菜品的折扣信息、数量和价格，购物体验更加方便舒适，中国是世界上人口最多的国家。每天有16亿人需要解决饮食问题。从食品、烹饪到外卖，餐饮市场商机巨大，目前外卖行业蓬勃发展，外卖服务可以在手机应用中完成。