如今的经济整体都呈下滑趋势,各行各业的压力都非常的大,不仅数据报表的增长不乐观,实际的经营状况也是每况愈下。但餐饮行业、外卖行业,却是一片朝气蓬勃的发展景象。因为,无论市场经济怎么样,大家的一日三餐是必不可少的,至少点个外卖,比在店内吃餐饭要划算、便宜很多。
由此可见,外卖的持续火爆是必然的,随着互联网经济的发展,懒人经济也越来越成熟,不仅带火餐饮外卖、新零售、网购等,用户足不出门就可以在网上买到一切,手机订外卖、打车、叫跑腿、买菜、交水电煤气费等等,有一台手机就可以搞定一切日常需求。
对于线下实体商家来说,入驻线上外卖平台,可以获得更多的线上流量,从而补缺店里顾客流失的现状,还有一部分专营线上外卖的商家,外卖平台对他们来说,是经营外卖的最主要渠道和盈利来源。正在因为如此,有越来越多的外卖创业者、行业内的参与者,看中了外卖的发展机遇,纷纷入局外卖,搭建一个符合本地经营的线上本地外卖平台,让商家全部都入驻自己的平台,自己进行配送,从而赚取配送费和商家抽点。那么外卖系统需具备哪些功能呢?
在线订餐、选购服务功能,顾客可以在线在不同店铺进行下单,然后可以选择自提或外卖配送。紧接着,商家需要进行接单,平台需要将订单分配给配送员,配送员需要将商家的出餐送到顾客手上。这过程中就已经涉及到了平台的管理后台、商家使用的管理后台或商家App,以及订单打印的小票打印机,配送员使用的配送App,而顾客通过公众号或小程序进入平台查看订单状态。因此,这一整个流程也就是整个外卖必须要具备的功能。
然后,就是辅助平台运营和管理的会员管理、支付方式、营销活动、评论、订单管理、统计等,这些基础功能,作为一套完善的外卖系外卖系统应该全都具备。
最后,外卖软件的稳定性、安全性,也是平台不可忽视的重点,系统数据最好是存储在云服务,数据存储可以随时同步,全方位监控,为平台用户的业务保驾护航。采用了业内主流的BGP网络、CDN加速、单页面技术等,让顾客均能获得灵活流畅的系统体验。