基本上,当我们去餐厅吃饭时,可以在餐厅看到许多服务员忙碌的身影,不仅需要帮助顾客点菜,还负责结账,很容易造成服务员效率变低,而餐厅老板引进订餐系统就可以大大减少了服务员的工作量,这不得不归功于订餐系统的便利性。
1.餐厅订餐系统节省人力资源
主要针对接听订餐服务电话的人。例如,用餐高峰期集中在中午一个半小时和晚上两个小时。每天接收200个在线订单,每个呼叫花费一分钟。处理所有外卖电话需要3.5小时,这相当于有专人接听外卖电话。
比较:使用订餐系统后,无需人工处理即可自动生成并打印所有200张订单。无需服务人员进行点餐服务。客户可以在手机上查看餐厅的所有菜品信息和房间信息,轻松完成预订购买。
2.订餐系统节省物料费用
每次修改或添加产品时,必须重复制作和分发传单,这主要是由于菜单的印刷和产品推广所产生的衍生费用。为了让更多的人知道餐厅的订餐服务,商家需要每天分发更多的外卖订单。分发的主要方式是盲目扫街。无法确定客户是否是餐厅的顾客。实际的客户数量很少。
目前,禁止在办公楼和住宅区分发传单,基本上在路上分发传单。相比之下,订餐系统直接使用电子菜单,可以在后台随意更改菜单。一次促销就足够了。消费者可以增加注意力,这相当于将商人的电话号码和菜单存储在用户的手机上。商家可以每天定时发放菜品信息或促销信息,而无需分发传单。
3.订餐系统提高了盈利能力
这主要体现在运营能力的提高和成本节约上。过去,在用餐高峰期,店内人员短缺。同时,在高峰时期有更多的订购订单。通常无法及时处理。这导致消费者抱怨而导致客户流失,而对于商家来说失去了一个客户就相当于竞争对手多了一个客户,开一家餐厅省钱即赚钱。
以上就是总结的关于订餐系统的三大便利性,订餐系统不仅优化了餐厅里面繁琐的步骤,减少了服务人员的工作量,提同时也提高了工作效率,降低了商家运营成本。