校园外卖作为O2O的一种模式体现，不仅可以帮助学生完成在线订餐服务，还可以解决线下配送问题。当前，校园外卖系统已经成为学生解决三餐的方式之一，也正是因为校园是一个用户聚集的领域，让许多创业者将校园外卖运营计划提上日程。

1.竞争力取决于合理的价格。在商业交易中，客户经常考虑价格因素。如果你的校园外卖平台上的菜品或促销活动可以带来切实的折扣，那么它自然会吸引一群用户来尝试，也可能带来口碑传播的意外效果。例如，一个室友在你的系统上发现了很多优惠，他可能会推荐给同一宿舍中的其他室友，也可能推荐给相邻的宿舍。这是口口相传。

2.美味佳肴和特色菜。现在对于学生来说，可选择的美食太多，获取信息的渠道也太多，而往往只有美味可口的外卖才能被他们所记住。通过外卖系统记录的数据进行研究，掌握用户的口味需求，然后在平台上推荐用户喜爱的产品，这也能够产生口碑效应。

3.及时的平台响应能力。主要表现是：平台客户服务必须及时响应，配送人员必须能及时响应跟踪。当客户有问题时，校园外卖系统客户服务人员必须及时响应，并及时记录客户问题并做出反馈，切勿置之不理。如果订单超时并且客户服务响应缓慢，则用户体验自然会很差，这将影响客户的回购愿望。

4.维护和扩展用户资源。维持老客户和开发新客户是所有服务行业的共同准则。维持老用户主要是指帮助用户节省成本和增加收入。外卖突破了空间限制，延长了商店营业时间，并扩大了服务用户的范围。扩展新的用户资源也是开源的一种方式，外卖系统扩展新用户则可依托于线上巨大的流量和渠道。

5.运营必须具有互联网思维：产品思维，用户思维和沟通思维。互联网的产品和用户思维则更加关注的是用户体验。通过互联网渠道共享和传播。学校是一个相对聚集的地方。因此，通过互联网进行共享和传播非常重要。依托互联网实施的关键是有实施计划。

校园外卖系统已经成为学生校园点餐模式的主流平台，商家要想打造好自己的外卖平台，只有功能强大的系统是远远不够的，外卖系统的运营也相当重要。