近些年O2O的运营概念十分受各行各样的追捧,O2O其实就是线上+线下一体化的模式,线上主要指的就是互联网,线下则是指的实体产业。如今O2O的模式已经覆盖了包括餐饮、机械、电商、医疗等诸多行业领域,那么对于新兴的社区生鲜自然也同样适用。
那么生鲜O2O电商模式如何开展?其实思路主要是两点,一个是解决线上问题,一个是解决线下问题。
线上获取客源培养用户宣传营销
在线上主要是依托于社区群或者生鲜系统,来长期的积累用户信息,并在展现生鲜产品的同时,通过活动宣传、优惠折扣的方式刺激和引导消费者购买产品,从而能培养用户的消费习惯,提升用户的消费体验。
线下要完善供应链体系扩展渠道
生鲜产品的一大特点就是产品具有较短的存放周期,所以对于生鲜电商来说,完善线下生鲜供应链体系就尤为的重要。现在对于做生鲜社区团购的老板们来说,不仅要不断的扩大社区数量和销售渠道,要想在未来长久发展立于不败之地,寻找可靠自家的供应渠道也成为了提升核心竞争力的一种手段。
线上线下不可独立要相互融合
对于生鲜电商来说不可只做线上,也不能只专注于线下,要线上线下相融合,线上可以拓宽销售渠道,线下则需要打好产品口碑和质量,这样二者才能相互依托,相辅相成。
生鲜电商如何做才能提升效益?
1.产品定期清理
生鲜讲究的是一个“鲜”字,消费者购买生鲜时,食材的新鲜问题也是重点关注事项。所以在售卖之前,老板要提前做好食材的检查和归类,对于新品和旧品要分开存放,不能统一处理,以免给消费者造成不新鲜的感觉,影响消费信任。也不能将新鲜产品与非新鲜产品交叉放置,避免造成产品存放周期下降,带来不必要的损耗。所以老板们要及时做好巡查工作,保持生鲜的新鲜度。
2.做好数据分析
任何行业都离不开数据分析,对于生鲜电商来说也是一样,定期的统计销售数量和用户群体也是有必要的,从销售数量中就可以分析出该地区消费者的消费习惯,是喜欢蔬菜多还是肉类多,是喜欢半成便捷产品还是新鲜食材,是上班族购买的多,还是居家人士购买的多,可以对平台的产品进行针对性的调整和整改。
3.产品种类适量
对于生鲜电商来说,有的时候并不是产品越多越好,产品越多可能带来越高的损耗,所以做好数据分析,可以大体了解区域客户的消费习惯和产品喜好,有针对性的进行供应产品。产品的适量存储不仅可以节省成本,而且还不会频繁的出现压货、滞销的现象,保证产品的周转周期缩短。