随着懒人经济的盛行和消费者消费习惯的转变,传统的线下购物已经不能满足用户的需求,同城购物渐渐成为消费者新的消费习惯。
同城购物最早的形式是本地团购的形式,那时候主要的商品还比较单一,大多数为生鲜蔬菜和一些生活用品,而如今的同城团购的商品形式已经不再简单拘泥于生鲜蔬菜,更是扩展到了服装、建材、家居、餐饮、数码设备等等几十大领域,这背后又预示着什么呢?实体商家为什么会纷纷选择入驻同城系统呢?
传统的购物通常是采用的看得见摸得着的实体模式而进行的,而同城购物则是将实体购物逐渐向线上转移。对于消费者来说这种消费习惯的转变并不是凭空出现的,而是建立在消费者对同城网购高程度接纳的基础之上。
于是,同城购物才会出现这一明显的变化,相比较之前唱独角戏的生鲜果蔬、米面粮油,扩展到了十几大商品领域。可见原先的日常生活用品已经无法满足现在消费者的需求,同城购物的形式也从中低端逐渐向中高端延伸。
同城购物之所以能够完成领域扩充,无非有以下几个原因:
创新形式成本低效果好
相比较传统实体店面的营销形式,同城购物融合了优惠券、线上活动策划、直播、网红带货、社区营销等多种手段,并且受众范围更广大,不需要投入过多的人力、物力成本,只需要做好相关物料,动动手指就可以随时上线,受到了不同领域老板们的喜爱。
增加消费信任,售后有保障重效率
对于同城购物来说,消费者不仅可以在网上随心挑选自己心仪的产品,而且在购买之后不必过多的担心售后问题,通常商家都会设定诸如“7天内退换”的限制性服务,为了能够积累客户,线上店面服务普遍令人舒适, 消费者可以随时提出问题,并有相关人员进行处理,有了强大的售后保障无疑增加了消费者的信任。
同城网购无疑是一种新兴的电商模式,给实体行业带来了变化,同时也改变了老板与消费者之间的关系。虽然随着时间的推移,科技、技术、商品都会有新的变化,但是老板要想让自己的产品得到推广和销售,消费信任是一个不变的话题。